Информация для пайщиков о требованиях к обращениям по вопросам оказания финансовых услуг:

Для физических лиц:

1. Фамилию, имя, отчество (при наличии) и адрес электронной почты;
2. Номер договора, заключенного между получателем финансовой услуги и кредитным кооперативом;
3. Изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
4. Наименование органа, должности, фамилии имени, отчества (при наличии) работника кредитного кооператива, действия (бездействия) которого обжалуются;
5. Иные сведения, которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить;
6.Копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.

         Для юридических лиц:

1. Полное наименование и адрес юридического лица, а также подпись уполномоченного представителя юридического лица;
2. Номер договора, заключенного между получателем финансовой услуги и кредитным кооперативом;
3. Изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
4. Наименование органа, должности, фамилии имени, отчества (при наличии) работника кредитного кооператива, действия (бездействия) которого обжалуются;
5. Иные сведения, которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить;
6.Копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.